Как стать первым на отечественном рынке домашнего текстиля
Согласно рейтингу информационного ресурса о легкой промышленности «Ткач.Ру», бренд домашнего текстиля Mona Liza стал самой востребованной торговой маркой постельного белья в России в 2017 году. Бренд Mona Liza уверенно занял первую строчку рейтинга, оставив далеко позади конкурентов.
На отечественном рынке производителей домашнего текстиля не слишком много ярких игроков. До введения санкций 2014 года эту товарную нишу по большей части заполняла импортируемая продукция, а после, когда заговорили об импортозамещении, немногим удалось отладить производство и поставить процессы на уровень, обеспечивающий конкурентоспособное качество.
В бесспорном выигрыше оказались те, кто к этому моменту имел длительную и прочную историю производства продукции, не уступающей по качеству лучшим зарубежным аналогам. Например, бренд Mona Liza, отметивший в 2017 году 15-летний юбилей. Что позволяет марке выделяться из кластера, в чем уникальность ТМ Mona Liza?
Хорошо поставленное производство
Бренд Mona Liza был создан в 2002 году текстильным объединением «Монолит». К тому моменту объединение существовало уже десять лет и активно развивалось в многопрофильный холдинг, включающий собственные швейные производства в Курске и Льгове с двадцатью филиалами, десятком розничных магазинов, отраслевым комплексом «ТекстильПрофи-Москва». Позднее появились два гостиничных комплекса: бутик-отель Silky Way и парк-отель «Орловский».
Производственные мощности, квалифицированные специалисты, система пооперационного контроля сырья и пошива, высокие стандарты качества, возможность использования в производстве различных типов отделки и выполнение эксклюзивных заказов — все это позволяет ТО «Монолит» выпускать конкурентоспособную продукцию, соответствующую мировым стандартам. Отлаженная дистрибьюторская сеть обеспечивает присутствие бренда во всех регионах России, в каждой крупной сети супермаркетов, в каталоге всех крупных онлайн-агрегаторов — от Lamoda до Ozon.
Все лучшие достижения ТО «Монолит» используются при производстве и реализации продукции флагмана объединения — домашнего текстиля бренда Мona Liza.
Философия Mona Liza сформулирована в кредо марки: «Мы создаем не просто домашний текстиль, мы создаем стиль вашего дома, вашу мечту».
В среде профессионалов ТМ Мona Liza имеет репутацию smart-игрока, прогрессивного и нестандартного. Руководство бренда не стремится придерживаться привычных шаблонов — создатель и идейный вдохновитель марки Mona Liza Сергей Лукьянов ищет новые художественные решения, производственные и маркетинговые схемы.
Ноу-хау для домашнего пользования
Mona Liza чутко реагирует на новейшие тренды в области текстиля. Примерно пять лет назад в Канаде изобрели новое высокосиликонизированное нетканое волокно микрошелк с высокими коэффициентами упругости и терморегуляции. И уже в 2013 году Mona Liza приобрела лицензию на волокно, запатентовала его на российском рынке под ТМ Роялон (royalon) и стала использовать в производстве подушек и одеял. Если набрать Роялон (royalon) в поиске браузера, то в первой десятке выдач будут именно изделия Мona Liza.
У бренда достаточно гибкая ценовая политика, позволяющая при этом не экономить на сырье и держать высокую планку качества. Цены на комплект постельного белья колеблются в диапазоне от 1520 до 7700 руб., на подушки — от 520 до 3140 руб., на одеяла — от 1150 до 3950 руб. Качество, износостойкость и доступная цена объясняют, почему бренд так востребован покупателями и признан экспертами отрасли. В числе последних наград — Всероссийская премия «Национальная марка качества — 2015», где Mona Liza стала лауреатом с присуждением звания «Высокий стандарт качества».
Обновлять и удивлять
Один из непреложных законов маркетинга: даже лояльного покупателя нужно время от времени радовать и удивлять. На это работают и клиентская программа лояльности (в 2014 году у бренда появилась дисконтная карта), и регулярное обновление ассортимента.
Среди интересных медийных ходов бренда — коллекция домашнего текстиля Home, созданная совместно с известным фэшн-дизайнером Аленой Ахмадуллиной в 2013 году.
Капсульный характер коллекции был заявлен во всех ее составляющих — от сложного концепта до премиального качества ткани и особого способа нанесения: тема коллекции «Птицы на фресках» обратилась к одному из самых сложных и изысканных художественных стилей — флорентийскому Ренессансу, где каждый рисунок обладает скрытым символизмом. Для воспроизведения уникальной цветовой гаммы фресок были использованы многоцветная печать и метод реактивного крашения. При таком подходе обычно подразумевается соответствующая, почти «заоблачная» цена готового изделия. Однако на сайте бренда Mona Liza двуспальный комплект из коллекции Home стоит в пределах 4000 руб., еврокомплект — в пределах 5000 руб., оптовые цены еще ниже.
В 2016–2017 годах под брендом Mona Liza были выпущены новые коллекции из сатина — Chalet, Secret Gardens, Provance, Persia, Sky, Atelier и коллекции из высококачественной бязи — British, Stone, Summer.
При создании детских коллекций в качестве партнеров Mona Liza выбираются беспроигрышные бренды-гиганты: так, в 2010 году было заключено партнерское соглашение с торговой маркой Disney — и уже в 2012 году в продажу поступила новая коллекция лицензионного детского домашнего текстиля Mona Liza с персонажами диснеевских блокбастеров, Me To You, My Little Pony, Transformers...
Удачная комбинация качеств
За каждым успешным бизнесом стоит сильный лидер. Создатель текстильного объединения «Монолит» и бренда Mona Liza Сергей Лукьянов сочетает таланты прозорливого предпринимателя и изобретательного маркетолога. Вот несколько примеров масштабных пиар-акций ТО «Монолит». В 1997 году ТО «Монолит» одело скульптуру Веры Мухиной «Рабочий и колхозница» в полотняный триколор — и таким способом предотвратило вывоз скульптуры в США. В 1999 году «Монолит» и группа архитекторов превратили московский планетарий в самое большое в мире пасхальное яйцо, после чего мэр Москвы Юрий Лужков выделил средства на реставрацию объекта. В 2008 году, в канун Чемпионата Европы по футболу, портнихи «Монолита» сшили самый большой в мире комплект постельного белья (7200 кв. м ткани) за рекордные 28 минут, и Сергей Лукьянов попал в Книгу рекордов России.
Еще один сильный ход компании — сотрудничество с организаторами Олимпиады-2014 в Сочи, где ТО «Монолит» стало официальным поставщиком домашнего текстиля.
Руководство компании училось думать проспективно, когда такого слова еще не было в лексиконе российских управленцев. В кризис 2014 года, отследив стремительное исчезновения лидирующего прежде в продажах медиум-сегмента, объединение усилило категорию премиум, а продукцию массового спроса начало выпускать по максимально приемлемой цене. Тогда же расширилась стратегия присутствия продукции «Монолита»: договоры были заключены практически со всеми торговыми сетями страны.
В этом году ТО «Монолит» отмечает 25-летний юбилей и гордится своим флагманом — брендом Mona Liza. Сейчас лидер отрасли ТМ Mona Liza выпускает в год около 3,5 млн комплектов постельного белья, более 1,5 млн подушек и одеял. В 2018 году планируется рост продаж не менее чем на 10%, строительство цеха для производства подушек и одеял, готовятся к выпуску новые сатиновые, бязевые и детские коллекции. Наращивая объемы, Mona Liza не забывает о миссии бренда — работать так, чтобы покупатели получали комфорт, уют, тепло и качество.